Menu
Sepetiniz

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişinizin doğru adrese ve sorunsuz şekilde ulaştırılabilmesi için kargo sürecinde gerekli olan ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri istenecektir.

Hesap oluşturmadan alışveriş yapabilirsiniz; fakat hesap açmanız durumunda siparişlerinizi daha kolay takip edebilir, geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilir ve bir sonraki alışverişinizi daha hızlı tamamlayabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden güvenle aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

  • 💳 Kredi Kartı / Banka Kartı (Visa, Mastercard vb.)

  • 🏦 Banka Havalesi / EFT

  • 🌐 (Paytr) Online Ödeme Sistemleri

Tüm ödeme işlemleriniz güvenli altyapı üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilmektedir. Ödeme seçenekleri sipariş aşamasında görüntülenir ve size en uygun yöntemi seçebilirsiniz.

Siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmak için aşağıdaki kargo seçeneklerini sunuyoruz:

  • 📦 Yurtiçi Kargo

  • 🚚 Müşteri talebine göre farklı kargo firmaları

  • 🏢 (Varsa) Şubeden Teslim / Mağazadan Teslim

Sipariş aşamasında mevcut kargo seçenekleri görüntülenir. Özel bir kargo firması tercih etmek isterseniz, sipariş notunda belirtebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Amacımız ürünlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmaktır.

Siparişleriniz genellikle 2–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargoya verildikten sonra ise bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 4–7 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya bulunduğunuz lokasyona göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir, böylece süreci kolayca takip edebilirsiniz. 📦

İade Politikanız nedir?

Satışını yaptığımız ürünler (bilgisayar, kamera ve bilgisayar bileşenleri) için iade işlemleri, Türkiye’de yürürlükte olan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında uygulanmaktadır.

  • 🗓️ 14 Gün Cayma Hakkı: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahipsiniz.

  • 📦 Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal kutu/ambalajı ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

  • 🔌 Elektronik Ürünler: Aktivasyonu yapılmış, kurulumu gerçekleştirilmiş veya kişisel kullanım izleri bulunan ürünlerde cayma hakkı sınırlandırılabilir.

  • 💳 Ücret İadesi: İade onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle yasal süre içerisinde tarafınıza geri yapılır.

Arızalı (ayıplı) ürünlerde ise garanti kapsamında teknik servis süreci başlatılır veya ürün değişimi/iadesi sağlanır.

Detaylı bilgi ve iade talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
    İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www. turbohight.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
  • İşbu anlaşmanın esasını oluşturan, alıcının, satıcıya ait ….. İnternet sitesinde gerçekleştirdiği elektronik ortamda siparişi kapsayan, aşağıda belirtilen ürünün nitelikleri ve satış fiyatı hakkındaki bilgilerin düzenlenmesi amacını taşımaktadır. Taraflar arasında, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak, hak ve yükümlülüklerin belirlenmesine dairdir.
  1. Mal/hizmet, alıcının belirttiği …… adresinde ikamet eden …… adlı kişi/kuruluşa teslim edilecektir.
  1. Alıcı, satıcı internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  1. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir.
  1. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
  1. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, iade faturası ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
  1. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
  1. Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi durumunda, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.
  1. Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda alıcı siparişi iptal etme, emsal ürünle değiştirme veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
  1. Tipografi hatalar ve yanlış fiyat girişinden firmamız sorumlu tutulmaz.
  1. Alıcı, sözleşme kapsamındaki ürünün teslimatından itibaren 2 gün içerisinde ürünü kullanmamak şartıyla cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirtilen süre içinde satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması, ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün 3. kişiye veya alıcıya teslim edilmiş olması durumunda, satıcıya gönderilen ürün ile ilgili kargo teslim tutanağı örneği ve kurumsal olarak kesilen fatura iadesi yapılması  zorunludur. Bu belgelerin satıcıya ulaşmasını takip eden 2 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır.

MADDE 1- TARAFLAR

 1.1. SATICI:

13.   Unvanı: HABİP DEMİRBAŞ

14.   T.C. VKN 18499317608

15.   Adresi: Sümbül Efendi Mahallesi Kadın Nine Sokak Yücel Apartmanı Kapı No: 12 Daire No 1 

16.   FATİH/İSTANBUL

17.   Telefon:05437210276

      Mersis Numarası:

       1.2. ALICI:

       Üyelik bilgilerinizden çekilecektir.